Support Specialist- Специалист техподдержки (удаленная работа)

«Gartwell»

Москва
55 000 руб. в месяц
Постоянная работа
Полная занятость

16 д. назад
Быстрый отклик

Компания Gartwell ищет сотрудников на вакансию «Support Specialist» в вечернюю и ночную смены.С 2012 года мы специализируется на разработке высококачественных ресурсов для реализации потокового вещания. Предлагаем индивидуальные решения для потокового видео в реальном времени на всех типах ОС и устройств для наших клиентов.Ты нам подходишь, если у тебя:
- свободное владение английским языком на уровне С1 или выше;
- грамотный русский язык;
- опыт работы в сфере поддержки пользователей (от 1 года);
- знание интернет-технологий и умение пользоваться Google Docs;
- целеустремленность и ответственность, желание общаться и помогать людям.Твой функционал:
- Помогать нашим пользователям, отвечая на их вопросы на английском и русском языках через чат и тикеты;
- Создавать баг-репорты;
- Пополнять базу знаний.Твоим преимуществом будет:
- Опыт работы с логами (особенно в геймдев);
- Опыт общения с носителем английского языка.Мы предлагаем:

График работы 2/2 по 8 часов (вечерние и ночные смены) не более 112 часов в месяц;

вечерняя смена с 16:00 до 00:00 по Москве;
ночная смена с 00:00 до 08:00 по Москве;

Полностью удаленная работа из любой точки мира;
Уровень мотивации 500 USD + бонус (55 000 т.р на руки);

Присутствует доплата за ночные смены;

Со временем есть возможность получать зарплату в долларах, евро, криптовалюте;
Возможность выходить на доп.смены и тем самым влиять на свой доход.

Откликаясь на вакансию, приложите резюме и сопроводительное письмо на русском и английском языках. Объемом не менее двух абзацев, в котором расскажите немного о себе и своем опыте.

Remote Job