Руководитель сервисного отдела

Адванта-М Сибирь

  • Новосибирск
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 1 д. назад
Компания "Адванта-М Сибирь", ведущий поставщик складского и строительного оборудования, колес и колесных опор, приглашает в свою командуРуководителя ОТДЕЛА СЕРВИСА.Обязанности:
  • Организация эффективной работы сервисного центра по ремонту техники.
  • Проведение гарантийного и постгарантийного ремонта складской, строительной и грузоподъемной техники (оборудования);
Обработка заявоки клиента связанные с эксплуатацией техники (гарантийное обслуживание/ платные ремонты);Заполнение документов, связанных с рекламациями (акты и т.д.).Оформление заявок на запчасти и расходные материалы.Разрешение спорных ситуаций с клиентами по рекламациям. * Участие в проведении предпродажной подготовки оборудования;
  • Работа с 1С, Битрикс;
  • Поддержание партнерских отношений с клиентами.
В подчинении 2 сотрудника.Требования:- Техническое образование, навыки работы в механике, гидравлике, электрике от 1 года;- Знание ПК, 1С склад,- Знание устройств, принципов работы, монтажа и ремонта обслуживаемого оборудования;- Клиентоориентированность, вежливость, грамотная устная и письменная речь- Ответственность, исполнительность, коммуникабельность, желание развиватьсяУсловия:Комфортное рабочее место . - трудоустройство ТК РФ.Служебный автомобильГрафик работы 5/2 с 08.30-17.00.Достойный уровень заработной платы.Своевременная выплата заработной платы два раза в месяц

Zarplata