Специалист по урегулированию клиентских обязательств

• вести телефонные переговоры с клиентами, допустившие задолженность (до 30 дней) по кредитным продуктам;
• уведомлять клиентов о размере задолженности и порядке погашения;
• выявлять причины несвоевременной выплаты;
• консультировать клиентов по вопросам погашения;
• помогать клиентам вернуться в график платежей, согласовывать сроки внесения платежа, контролировать оплату.

• образование не ниже среднего специального;
• грамотная речь;
• опыт работы в банках или контакт-центрах будет преимуществом;
• готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы во взыскании, всему научим.

• удобный график работы: 5/2 (с плавающими выходными) 9.00-18.00, также возможен график 2/2 с 10.00 до 22.00
• прозрачный доход с окладом 35 000 руб. и ежемесячной премией до 35 000 руб;
• комфортное рабочее место в современном офисе (ул. Герасимова, 10);
• возможность работать удаленно, после успешно пройденного испытательного срока;
• корпоративный транспорт, курсирующий по всему городу (в т.ч. Новый город)
• карьерный роста уже через 3 месяца;
• официальное трудоустройство;
• заботу о вашем здоровье: современный тренажерный зал в офисе, программа ДМС со стоматологией и обслуживанием в лучших клиниках города, корпоративные скидки в фитнес-клубы;
• льготные условия по продуктам Банка и наших партнеров;
• бесплатное обучение и широкий выбор тренингов в нашем обучающем центре;
• вдохновляющую и насыщенную корпоративную культуру.

Альфа-Банк