Отель Benedict HOTEL&SPA в Зеленограде будет рад принять в команду администратора на ресепшен.Обязанности:- Встреча, размещение и регистрация гостей согласно стандартам отеля- Работа с каналами бронирования- Обработка бронирований, взаимодействие с менеджером по продажам- Прием входящих звонков, консультирование клиентов по услугам отеля, тарифам и т.д.- Информационная поддержка гостей- Ведение документации, работа с кассой и терминалом- Соблюдение стандартов работы отеля- Контроль подготовки номеров к заселению и взаимодействие с горничными- Продажа дополнительных услуг, заказ такси, авиа и железнодорожных билетов, бронирование столиков в ресторанах и пр. (желательно хорошее знание города, достопримечательностей)- Выполнение поручений руководстваТребования:- Коммуникабельность, стрессоустойчивость‚ ответственность‚ грамотная речь- Умение работать в режиме многозадачности- Знание английского языка на разговорном уровне- Презентабельность- Умение решать конфликтные ситуации- Уверенный пользователь ПК (знание Microsoft Word‚ Excel)- Опыт работы в гостиницах и знание отельных программ будет преимуществом.Условия:Сменный график, 2/2, с 09.00-21.00, с 21.00-09.00.Работа в дневные и ночные смены.Официальное трудоустройствоПитание за счет компанииУниформаРабота в новом отеле в отличном дружном коллективеРаботая у нас, Вы получаете:Своевременная официальная заработная платаВозможность увеличить зарплату с помощью премии за личные достиженияОбучение на начальном этапе работыЛояльное и справедливое руководствоХороший и отзывчивый коллективВозможность карьерного роста в развивающейся компанииНавык работы в режиме многозадачностиВозможность выработать самодисциплинуНавык работы в командеВозможность языковой практикиНавык общения с разными людьмиНавык переговоров с людьми и с компаниямиВозможность помогать людям чувствовать себя как дома в незнакомом городеМы рады видеть энергичного и позитивного человека, который желает работать в хороших условиях и приятном коллективе!