Обязанности: Оценка, определение показателей качества процессов/продуктов, разработка системы метрик "с нуля" Выявление проблемных зон в процессах банка (кредитование, доставка …
ТЕБЕ ПРЕДСТОИТ: Оценка полноты и корректности ответов работников Департамента на обращения клиентов; Оценка соблюдения работниками Департамента стандартов и алгоритмов Банка; Вы…
Чем предстоит заниматься: Прослушивание и оценка на основании соответствующего чек-листа аудиальных записей разговоров сотрудников Департамента; Обработка запросов от Федерально…
Требования к кандидату Высшее образование Опыт работы в банковской системе или смежных сферах не менее 2 лет Понимание принципов построения системы оценки качества (показател…
Врач-эксперт в медицинскую страховую организацию. Обязанности: Подготовка и анализ выборок счетов МО за оказанную медицинскую помощь; Проведение экспертизы (МЭЭ); Оформление …
Обязанности: Вместе с командой Сервисной поддержки обеспечить Wow!-сервис для агентов; Обеспечивать целевой уровень SLA по количеству проверенных ответов на обращения и по срок…
ЧЕМ ВАМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: Взаимодействием с руководителями проектов, экспертами по направлениям, инженерами проекта, представителями блоков ППНР/ПНР и эксплуатации для актуал…
Привет! Мы команда CRM Эксперт, являемся Золотым партнером Битрикс24. Входим в 20 лучших интеграторов из 202 партнеров по Санкт-Петербургу и в ТОП 50 среди 20 000 партнеров по вс…
Подчинение: начальник управления качества Локация: Обнинск Задачи: Организация работы группы систем качества и операций Внедрение и поддержание эффективной ФСК Организует п…
Билайн предоставляет услуги как крупнейшим международным компаниям, так и предприятиям среднего и малого бизнеса. Наша команда B2B всегда готова предложить клиентам самые современ…
Билайн предоставляет услуги как крупнейшим международным компаниям, так и предприятиям среднего и малого бизнеса. Наша команда B2B всегда готова предложить клиентам самые современ…
Приглашаем на вакансию "Старший менеджер отдела контроля качества" Условия: сменный график работы; оформление в полном соответствии с ТК РФ работа в крупной, стабильной компа…
Страховая компания «Ренессанс Жизнь» Мы Компания федерального масштаба, основанная в 2004 г. Более 80 отделений по всей стране. Основной ценностью компании является ПЕРСОНАЛ - …
Страховая компания «Ренессанс Жизнь» Мы Компания федерального масштаба, основанная в 2004 г. Более 80 отделений по всей стране. Основной ценностью компании является ПЕРСОНАЛ - …
С 1997 года команда «Ренессанс страхование» помогает нашим клиентам — таким же людям, как и мы сами — в сложных ситуациях. Мы прошли путь от классической страховой компании до комп…
С 1997 года команда «Ренессанс страхование» помогает нашим клиентам — таким же людям, как и мы сами — в сложных ситуациях. Мы прошли путь от классической страховой компании до комп…
С 1997 года команда «Ренессанс страхование» помогает нашим клиентам — таким же людям, как и мы сами — в сложных ситуациях. Мы прошли путь от классической страховой компании до комп…
С 1997 года команда «Ренессанс страхование» помогает нашим клиентам — таким же людям, как и мы сами — в сложных ситуациях. Мы прошли путь от классической страховой компании до комп…
С 1997 года команда «Ренессанс страхование» помогает нашим клиентам — таким же людям, как и мы сами — в сложных ситуациях. Мы прошли путь от классической страховой компании до комп…
Обязанности: Обеспечение качества и своевременного выполнения работ ТОиР АСПЗ Поддержание актуальной версии документов по АСПЗ и СПТ Взаимодействие с государственными органами …