Яндекс Банк - это сервис, который предлагает комфортные платежные решения и инструменты для управления личными финансами.Команда Яндекс Финтех ищет любознательных и активных людей на должность специалиста голосовой поддержки.Мы предлагаем:прозрачную систему мотивации, которая позволяет влиять на свой доход;удаленную работу в классной команде настоящих профессионалов;широкие возможности для профессионального и карьерного роста;оплачиваемое базовое обучение, выстроенные процессы адаптации;почасовую оплату труда с ежемесячными премиями до 54%;удобный график - 5/2 или 2/2;каждые три месяца есть возможность повысить свою квалификацию, а значит и доход;скидки от партнёров Яндекса.Тебе предстоит:принимать входящие звонки: консультировать клиентов по продуктам нашего банка;поддерживать уровень удовлетворенности продуктом;быстро учиться и реагировать на изменения в продукте.Мы ждём, что ты:в поиске интересной и стабильной работы в крупной компании;хочешь быть частью классной команды;стремишься развиваться, обучаться, узнавать что-то новое;любишь работать с людьми и готов всегда прийти на помощь.Если ты любишь общаться с людьми, хочешь обучаться и развиваться в Яндекс, мы ждем твоего отклика!Сервисы Яндекса помогают делать жизнь проще и комфортнее, и каждый день ими пользуются миллионы людей. Каждый сервис — это большой и многогранный мир, который постоянно поддерживает и развивает Команда для бизнеса Яндекса.В Команде каждый работает над общей целью и помогает обеспечивать работу сервисов: поддерживать пользователей и партнёров, доставлять посылки и товары, наполнять и создавать контент, обеспечивать непрерывное производство, развивать и обучать технологии.Команда для бизнеса объединяет людей и усилия вокруг больших проектов, поэтому каждый сотрудник является её незаменимым звеном: одни поддерживают стабильность, другие привносят маленькие и большие идеи, а третьи их воплощают.Наши сотрудники ценят надёжность и возможности. Такое редкое сочетание позволяет чувствовать себя защищённым в современной реальности и иметь возможность постоянно развиваться.Мы придерживаемся пяти ценностей, каждая из них помогает делать жизнь наших сотрудников лучше.НадёжностьУ нас есть всё для построения карьеры: от официального оформления до гарантированных выплат.ЗаботаРабота в привычной обстановке из дома или в офисе со всем необходимым — заботимся о потребностях каждого.РазвитиеПоддержим и направим, когда вы поймёте, что готовы сделать шаг вперёд в карьере.СредаУ вас найдутся единомышленники, а ваши идеи получат шанс на воплощение.СмыслУ нас простая, но очень важная цель: каждый день помогать людям.Уверены, вы найдёте своё место внутри нашей большой команды в одном из 7 направлений:Линия объединяет в себе поддержку пользователей. Команда специалистов чата и голосовой поддержки, технических специалистов и специалистов других профессий помогают клиентам с заказами, товарами или работой приложений.Станьте голосом, который знаком миллионам.Логистика — объединение сервисов, которые занимаются складской логистикой. Наши кладовщики, заместители директоров, водители штабелёров и другие специалисты склада или офиса работают над тем, чтобы посылки и заказы клиентов доставлялись в сохранности и вовремя.В ваших надёжных руках будет самое дорогое людям.Коммерция — направление, занимающееся продажами и выстраиванием партнёрских отношений с другими бизнесами. Специалисты по работе с партнёрами, менеджеры по продажам и развитию клиентов занимаются продажами продуктов компании, сопровождением и развитием бизнесов на всех этапах сотрудничества.Открывайте новые горизонты для бизнеса с нами.Контент — блок специалистов, которые создают наполнение социальных сетей, каталогов и сайтов для разных сервисов. Фотографы, картографы, копирайтеры, асессоры и другие специалисты занимаются созданием контента. Они пишут тексты, создают качественные фотографии и следят за точностью описания товаров, чтобы пользователи легко ориентировались в большом количестве информации и находили то, что необходимо.Вдохновляйте миллионы людей получать пользу от продуктов Яндекса.Техсервис — это направление, которое проводит наладку и техническое обслуживание оборудования, необходимого для работы сотрудникам разных сервисов Яндекса. У нас работают веломеханики, механики слесарного цеха и другие специалисты, готовые к интересным техническим задачам.Наши технологии – ключ к вашему профессиональному успеху.Бэк-офис —это отделы, обеспечивающие поддержку и администрирование всех сервисов Команды для бизнеса. Они занимаются поиском новых сотрудников, расчётом заработной платы, ведением кадрового учёта, осуществлением закупок. Всё это позволяет сотрудникам Команды для бизнеса быть уверенными в вопросах гарантий компании и даёт им возможность сосредоточиться на своих задачах.Прозрачный рабочий процесс — ключ к доверию.Производство занимается созданием уникальных продуктов для сервисов компании. Это команда сотрудников двух типов производств. На пищевых производствах повара, менеджеры по качеству, операторы производства и технологи работают над тем, чтобы клиенты получали качественные продукты и вкусные блюда по уникальным рецептам. А на техническом производстве монтажники РЭА, сборщики и тестировщики умело собирают оборудование высокого класса.Делаем жизнь удобнее и технологичнее.Выбирайте направление, в котором вам было бы интересно, подходящую вакансию и откликайтесь. Мы будем рады работать в вами.Уверены, вы найдёте себя в Команде для бизнеса и станете профессионалом в любимом направлении, а ваши будущие коллеги вас обязательно в этом поддержат. Здесь начинаются карьерные успехи как опытных, так и начинающих специалистов.