Менеджер по работе с клиентами (электронные и печатные журналы)

Тула
70 000 руб. в месяц
Постоянная работа
Полная занятость

5 д. назад

Менеджер по работе с клиентами (электронные и печатные журналы).Твои задачи:- Консультация действующих клиентов компании- Продажи по телефону - теплая база, без поиска клиентов и личных встреч- Работа в CRM - в информационной среде для учета истории взаимодействия с клиентом.- Консультировать клиентов по вопросам подписки, оформления и продления журналов- Помогать в выборе подходящих изданий, рассказывать о новинках и специальных предложениях- Вести базу клиентов, поддерживать с ними долгосрочные отношения- Решать возникающие вопросы и оперативно реагировать на обращения- Собирать обратную связь и предлагать идеи по улучшению сервисаЧто мы ждём от тебя:

Грамотная устная и письменная речь
Готовность к работе на телефоне
Доброжелательность, клиентоориентированность
Организованность и внимательность к деталям
Готовность учиться новому и работать с большим объёмом информации
Владение ПК на уровне уверенного пользователя
Опыт работы не требуется — всему научим!

Условия и преимущества:

Официальное трудоустройство, стабильная зарплата
График 5/2, рабочий день с 8:00 до 17:00
Работа в современном офисе в дружной команде профессионалов
Возможности для обучения и карьерного роста
Интересные задачи и поддержка наставника на старте

ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ, компания работает с реферальными/партнёрскими программами по привлечению персонала.В команде "Департамент Ф53" мы стремимся быть не просто исполнителями, а истинными партнерами для бизнеса. С глубоким пониманием того, как важно сосредоточиться на стратегических задачах, мы предлагаем профессиональную поддержку в управлении коммерческими процессами.Перечислим ключевые направления наших услуг:- Подбор персонала: наша экспертиза делает процесс набора персонала максимально эффективным. Мы помогаем формировать команды для любых профильных задач, предлагая услуги массового и точечного подбора, лидогенерации, а также профессионального кадрового консалтинга.- Продажи В2В и В2С: мы работаем на то, чтобы выход на рынок и расширение вашего клиентского портфеля было успешным. Наша команда ищет целевых клиентов для бизнеса и ведет переговоры о взаимовыгодных сделках.- Маркетинговая поддержка: от анализа текущего состояния рынка до создания и реализации эффективных маркетинговых стратегий – мы делаем все, чтобы привлечь новых клиентов и увеличить объемы продаж."Департамент Ф53" – это команда профессионалов, нацеленных на достижение результата. Мы верим в индивидуальный подход и нацелены на долгосрочное сотрудничество. Присоединяясь к нам, вы получаете не только глубокую экспертизу, но и надежного партнера, заинтересованного в вашем успехе!

HeadHunter

Откликнуться