Технолог сервисов
ИТ-Холдинг Т1
- Самара
- Постоянная работа
- Полная занятость
- Отвечать за разработку и модификацию сервиса, в т.ч. проектирование технологического процесса;
- Постоянно улучшать как этап жизненного цикла сервиса$
- Управлять жизненным циклом сервиса;
- Сопровождать сервис и цепочки сервисов;
- Разрабатывать мониторинг сервисов и цепочек сервисов;
- Управлять качеством сервисов и цепочек связанных сервисов;
- Проектировать сервис и цепочки связанных сервисов;
- Подготавливать паспорта сервиса и цепочки сервиса;
- Обеспечивать взаимодействие с другими сервисами и формировать заявки на создание\изменение сервисов;
- Участвовать в заседаниях комитета по Качеству сервисов;
- Обеспечивать определение критичности сервиса и нефункциональных требований;
- Определять взаимосвязи и взаимодействие между сервисами и обеспечивать их корректное взаимодействие на стороне своего сервиса.
- Опыт подготовки функциональных требований;
- Опыт моделирования бизнес-процессов;
- Навыки общения с бизнес-заказчиками, операционным сопровождением - умение сбора и переноса собранных требований на технический язык;
- Умение обосновывать принимаемые решения (поиск альтернативных вариантов, сравнительный анализ и оценка);
- Опыт постановки задач командам разработки, взаимодействия с командами в процессе реализации; мягкий контроль;
- Понимание методологий проектирования и разработки ИС (в т.ч. гибких);
- Умение принимать возникающие ограничения и организационные трудности, предлагать пути решения и обсуждать в открытом диалоге.
- Гибкий график работы - в офисе, удаленно или в гибридном формате
- Поддержка новичков по программе наставничества Buddy
- ДМС с возможностью подключения близких родственников
- сервис психологической поддержки, ведь нам очень важно, как ты себя чувствуешь
- корпоративный кафетерий льгот с возможностью компенсации билетов и отелей в отпуске, абонементов в спортзал, спортинвентаря, билетов в театр и многого другого
- насыщенная инножизнь: лекции и мастер-классы от известных спикеров, тимбилдинги, корпоративная библиотека и многое другое
- скидки и купоны от сотен компаний-партнёров на единой платформе
- маркетплейс мерча с собственной корпоративной валютой, которая начисляется за участие в активностях
- дополнительные выходные в дни радостных (и не только) событий
- дополнительный оплачиваемый отпуск (3 календарных дня)
- широкие возможности внутреннего и внешнего обучения
- необходимая техника и софт для работы
- конкурентная зарплата по итогам интервью, наличие премиальной составляющей
Хабр Карьера