Специалист по обслуживанию клиентов

Т Плюс

  • Удмуртская Республика
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 29 д. назад
Требования:Обязанности:
1. Консультация клиентов по вопросам заключения/переоформления договоров энергоснабжения, теплоснабжения, горячего водоснабжения, обращение с ТКО с физическими лицами.
2. Прием, первичный аудит и регистрация документов в СЭД Директум (заявления от клиентов в свободной форме, заявления на переоформление лицевого счета, заявления на возврат и перенос денежных средств, акты замены/опломбировки ПУ (ЭЭ, ГВС, ХВС), свидетельство о поверки ПУ (ЭЭ, ГВС, ХВС) и т.п.) от физических лиц.
3. Прием оплаты по лицевому счету.
4. Анализ принятых документов специалистом в окне с последующим направление задачи с СЭД Директум в работу ОКиР. После возврата задачи от специалиста ЦБ проверить правильность отработки задачи и своевременное ее закрытие в СЭД Директум.
5. Работа с базами данных.
Требования:
1. Возраст (предпочтительно): от 23 до 45 лет.
2. Пол (предпочтительно): женский.
3. Образование (предпочтительные: ВУЗ/ колледж, специальность, специализация): ВУЗ, колледж - юриспруденция, экономика.
4. Опыт и стаж работы в какой отрасли / секторе предпочтителен (от 2 лет): Опыт работы в области обслуживания физических лиц - банках, страховых компаниях, управляющих компаниях и т.д.
5. В каких должностях обслуживания (в каких подразделениях) предпочтителен опыт работы (от 2 лет): в подразделениях обслуживания физических и юридических лиц.
6. Владение ПК (какие программы): Exsel, Word, 1C торговля.
7. Дополнительные требования: Грамотная речь. Дисциплинированность, ответственность, внимательность, вежливость, имеет большое желание работать в команде и стремиться к достижению в работе при появлении в построении системно- выстроенных бизнес процессов.
Условия:
  • Полностью официальное трудоустройство с первого дня
  • Широкие возможности для профессионального и личностного роста
  • Корпоративный пакет социальных льгот (ДМС со стоматологией)
  • Офис: г. Ижевск, ул. Пушкинская,270
  • Конкурентные условия оплаты труда, ежегодный пересмотр зарплаты
  • Корпоративный спорт

Superjob

Похожие вакансии

  • Специалист по обслуживанию клиентов

    Т Плюс

    • Ижевск, Удмуртская Республика
    Требования: Обязанности: 1. Консультация клиентов по вопросам заключения/переоформления договоров энергоснабжения, теплоснабжения, горячего водоснабжения, обращение с ТКО с ф…
    • 29 д. назад
  • Менеджер по обслуживанию

    Т Плюс

    • Удмуртская Республика
    Требования: Обязанности: Прием/Обслуживание клиентов ФЛ,ЮЛ. Регистрация очных обращений Заключение договоров ЭЭ ФЛ,ЮЛ. Обработка принятых документов. Актуализация БД Бэк …
    • 29 д. назад
  • Электромонтер по ремонту и обслуживанию электрооборудования

    УДМУРТЭНЕРГОНЕФТЬ

    • Удмуртская Республика
    Требования: Обязанности: Эксплуатация подстанций 35-110 кВ; Эксплуатация распределительных сетей 0,4-10 кВ; Эксплуатация транзитных ВЛЭП 35-110 кВ; Обслуживание электро-техн…
    • 1 д. назад