Сервис-менеджер
- Россия
- Постоянная работа
- Полная занятость
- Контроль процессов эксплуатации объектов банка
- контроль исполнения договорных обязательств аутсорсинговых компаний
- сбор и консолидации информации об объектах своего сегмента
- своевременная инициация приобретения инженерного оборудования и проведения текущих и капитальных ремонтов
- контроль и приемка выполненных работ
- работа с обращениями внутренних клиентов, контроль своевремнности исполнения обращений
- выстраивание коммуникаций с представителями администрации, арендодателями, арендаторами
- разработка и адаптация AI-агентов в сфере эксплуатации, недвижимости, строительства и транспорта
- сопровождение продаж продуктов Блока Сервисы на внешем рынке- поиск, анализ, формирование клиентской базы, участие в переговорах, презентация продуктов, консультирование
- проектная деятельность.
- Опыт работы в области эксплуатации объектов недвижимости и инженерных систем здания
- опыт работы в продажах
- опыт в разработке и адаптации AI агентов
- знание принципов работы инженерных систем и оборудования (электроснабжение, отопление, вентиляция, кондиционирование, водоснабжение/водоотведение, система бесперебойного питания, лифтовое хозяйство и т.д.)
- организация сервиса, умение анализировать и находить оптимальные решения
- высшее образование (техническое, строительное, инженерное)
- опытный пользователь MS Office, мобильных приложений на личном устройстве
- коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость, вежливость, пунктуальность, опыт работы в режиме многозадачности