Менеджер/оператор call-центра
Ночной Экспресс
- Красноярск
- 45 000-80 000 руб. в месяц
- Постоянная работа
- Полная занятость
С 2021 по 2022 год расширили географию покрытия на 30%, открыв 16 новых городов и построив 10 новых филиалов. И сейчас продолжаем расширять географию. Мы растем – и нам нужны новые люди.Мы предлагаем:
- Работу в одном из лучших колл-центров Сибири.
- Удобный удаленный формат работы (работайте из дома).
- Скользящий график (18 рабочих смен в месяц), который можно согласовать и назначить выходные среди недели для решения своих личных вопросов.
- Стабильную зарплату 45 - 80 000, с возможностью влиять на ее рост. Всегда своевременную – чётко два раза в месяц. Полностью "белую ЗП", официальное трудоустройство по ТК РФ, с отпускными, больничными и прочими отчислениями. Компенсацию расходов за интернет.
- Понятные обязанности, изложенные в инструкциях и регламентах.
- Уважительное отношение со стороны руководства, никаких необоснованных штрафов и взысканий.
- Дружную молодую команду, готовую помочь и поддержать.
- Подробное обучение, заботливое наставничество и чуткое сопровождение при адаптации на должности – всегда есть, кто поможет и подскажет. Стажировку оплатим!
- Вы будете предоставлять клиентам сервис, который они ценят и который им реально помогает (посмотрите отзывы о нас в 2ГИС).
- Оплату дополнительных часов, если такое случается.
- Дружелюбно и экспертно консультировать клиентов по телефону и в переписке
- Оформлять работу в 1С и в Битрикс-24 (обучаем)
- Контролировать отработку оформленных перевозок
- Соблюдать регламенты работы с клиентом и ведения переговоров.
- У вас грамотная речь
- Вы готовы помогать клиентам решать их задачи, быть для них экспертами
- Вы уверенно владеете компьютером (скорость печати, освоение новых программных продуктов)
- У вас есть ПК, способный поддерживать наше ПО./Для работы понадобится ПК или ноутбук /операционная система Windows 10 и гарнитура/
HeadHunter