О компании и командеСоздаем технологии, определяя будущееТ1 - один из лидеров ИT-индустрииНаши партнёры - ведущие производители и разработчики. Вместе мы реализуем проекты любой сложности для ключевых отраслей экономикиВходим в реестр аккредитованных ИТ-компанийПервое место среди ведущих российских ИКТ-компаний в рэнкинге RAEX 2023;Мы стремительно растём, масштабируемся и ищем новых специалистов в команду!Мы предоставляем полный цикл технической поддержки: от консультирования пользователей до удалённого контроля работы офисной техники и серверного оборудования, мониторинга бизнес-приложений и аналитики по инцидентам и сбоям. У нас уже более 700 контрактов в государственном и финансовом секторах, ретейле, телекоме, производственных компаниях, транспорте и логистике.Ожидания от кандидатаГотов к разъездному характеру работы, в том числе выезды в районы;Знает устройства ПК, способность диагностировать и устранить неисправность;Готов обучаться и развиваться в данной профессии.Опыт работы инженером технической поддержки, сервисным инженером будет большим преимуществом.Условия работыОсуществление технической поддержки терминального оборудования клиентов;Проведение экспертиз терминального оборудования и составление заключения о состоянии оборудования.Настройка и техническая поддержка оборудования 3 в 1Техническая поддержка пользователей заказчикаНастройка и сопровождение "специализированного" и стандартного ПО заказчика согласно регламентам и инструкциям, принятым у каждого заказчикаПроведение регламентных работРаботы по ТЗ заказчикаПроектные работы у заказчикаВыездная техническая поддержкаБонусыМы предлагаем сотрудникам:Работу в аккредитованной ИТ компании;Обучение и систему наставничества в процессе адаптации;Постоянно действующую линию внутренней технической поддержки и доступ к базе знаний;Развитая корпоративная культура и техновайб;Кафетерий льгот (программа льгот на выбор + ДМС)Корпоративный мерч;Скидки в компаниях - партнерах;Компенсация расходов на транспорт (ГСМ, транспортные карты, топливные карты).