Специалист отдела контроля качества

АСУ XXI век

Краснодар
Постоянная работа
Полная занятость

16 ч. назад

Компания АСУ XXI век - лидер по организации активных продаж с безупречной репутацией. Мы работаем в сфере IT и маркетинга. Реализуем собственные программные продукты (разработка, внедрение и сопровождение CRM для отделов продаж наших клиентов), организуем продвижение и рекламу, ведем консалтинговые проекты в сфере управления продажами.Компания АСУ XXI век более 25 лет занимается разработкой и внедрением современных технологий продаж:

Автоматизация компаний на базе 1С;
Автоматизация Call-центра;
Внедрение CRM на базе 1С;
Системы записи переговоров;
Сценарии и речевые модули для переговоров;

Контроль работы менеджеров и сопровождение отделов продаж.·Сейчас мы в поисках специалиста отдела контроля качества работы sales-менеджеров!Чем ты будешь заниматься:Оценка качества обслуживания менеджеров ОП, посредством прослушивания записей разговоров;Определять сильные стороны и точки роста сотрудников, находить нарушения и формировать выводы по качеству работы.Проведение онлайн-встреч с менеджерами по корректировке работы с клиентами;Вести ежедневную отчетность по результатам контроля перед руководителем;Какие знания и навыки нужны для этого:Аналогичный опыт работы в контроле качества от полугода;Желателен опыт работы в В2В сегменте в сфере услуг;Опыт работы в CRM системе, в частности 1С CRM (будет несомненным плюсом);Умение работать с большим объемом информации;Ответственность, внимательность и самостоятельность в работе;Что мы предлагаем:Конкурентная заработная плата в пределах рынка;Удаленный формат работы;График работы 5/2 с 9:00 до 18:00;Оформление по договору самозанятости;Поддержка и курирование работы со стороны наставника.

Zarplata

Откликнуться