Территориальный системный администратор

• Поддержка пользователей на местах (onsite support)

• организация рабочих мест и обеспечение пользователей ИТ ресурсами (установка ПК, настройка телефонов, перемещение рабочих мест, замена комплектующих в ПК, чистка ПК);

• Установка, настройка и восстановление работоспособности пользовательских приложений;

• Администрирование Windows, работа с AD;

• Монтаж и диагностика СКС;

• Замена расходных материалов в оргтехнике и устранение неисправностей не требующих профессиональных навыков (устранение замятий, чистка сканера и т.д.);

• Качественное и своевременное устранение инцидентов в рамках SLA, направленных для решения через HelpDesk (в том числе регламентных работ). Работа по запросам на обслуживание пользователей. Разбор и решение типовых задач;

• Аналитика и выявление причин сбоев;

• Подключение, настройка, обслуживание кассовой техники, мобильных принтеров и другого периферийного оборудования;

• Поддержание порядка со стороны ИТ в помещениях филиала, монтаж, демонтаж сетевого\серверного оборудования;

• Настройка АТС;

• Ведение документации;

• Контроль за перемещением ИТ оборудования, ведение базы данных оборудования в режиме реального времени, инвентаризация ИТ оборудования, выдача\сдача оборудования пользователям, контроль ИТ склада;

• Коммуникация со смежными подразделениями ДИТ для организации решения по заявке, если вопрос лежит не в компетенции территориального системного администратора;

• Работать с подрядными организациями, осуществлять контроль качества выполняемых работ;

• Сопровождать переезды Филиалов по части ИТ,

• Участвовать в заключении договоров (СКС\каналы связи\etc)

• Знание процесса и практический опыт эксплуатации ИТ-инфраструктуры;

• Знание сетевых протоколов, принципов планирования, функционирования, обслуживания локальных сетей;

• Понимание инфраструктурных сервисов: AD, DHCP, DNS, MTA, LDAP;

• Практический опыт эксплуатации продуктов Microsoft;

• Знание правил складской логистики;

• Умение ясно грамотно устно и письменно излагать информацию;

• Опыт администрирования операционной системы Windows 7/8/10;

• Знание Skype for Business на уровне продвинутого пользователя;

• Знание программного/аппаратного обеспечения: ноутбуки и ПК Apple, HP, Dell, планшеты и смартфоны на базе IOS и Android, оргтехника HP, Xerox, Kyocera;

• Опыт работы с кассами, мобильными принтерами;

• Навыки замены комплектующих в ПК и принтерах;

• Навыки прокладки СКС, умение аккуратно укладывать кабеля;

• Поддержание порядка в филиалах со стороны ИТ;

• Понимание устройства сетевой\серверной инфраструктуры;

• Опыт работы и контроля подрядных организаций;

• Наличие прав кат."В".

• Работу в крупнейшей (более 13000 чел), стабильной (более 25 лет на рынке), торговой компании с региональной сетью, ориентированной на долгосрочное сотрудничество

• Оформление по ТК РФ с первого дня (оплачиваемый отпуск, оплата листка временной нетрудоспособности, соблюдение прочих гарантий по ТК РФ)

• Конкурентную белую заработную плату и реальную возможность профессионального развития в динамично растущем направлении

• Наставничество опытных коллег и возможности внутреннего и внешнего обучения

• Корпоративную мобильную связь

• Компенсация ГСМ и амортизации вашего автомобиля

• Доступ в корпоративную библиотеку Альпина

• Скидки от наших партнеров (фитнес, английский, театры, отдых в санатории по корпоративным скидкам и др.)

• Регулярные мероприятия и конкурсы, подарки сотрудникам и их детям на праздники

• График работы 5/2 с 09 до 18 по производственному календарю

• Место работы: г. Иркутск, ул. Трактовая,1/3 к. 5.

• Работай вместе с друзьями! У нас действует реферальная программа «Приведи друга» - 10 000 руб.

Superjob