Менеджер по ведению клиентов

• Полное сопровождение клиента - согласование и оформление договоров, дополнительных соглашений;
• Консультирование клиентов по изменениям продукта и сервису компании;
• Решение вопросов оплаты счетов за обслуживание (контроль доставки и оплаты счетов, возврат актов выполненных работ);
• Работа по продлению договоров на обслуживание, поддержание и развитие лояльности клиентов;
• Без поиска новых клиентов;
• Работа с входящими звонками, базой учета заявок.

• Развитые коммуникативные навыки, клиентоориентированность, организованность, ответственность, грамотная речь, стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности.
• Опыт ведения деловых переговоров, навык продаж, ведения и сопровождения корпоративных клиентов. Приветствуется опыт в сфере продаж, ЖКХ.
• Рассматриваем также начинающих специалистов, готовых к обучению на месте.
• Владение ПК - средний уровень и выше.

• График работы ПН - ПТ с 9:00 до 17:00
• Офис - г. Колпино
• Оформление по ТК РФ
• Обучение и адаптация новых сотрудников

Superjob