Специалист центра дистанционного взыскания задолженности

Сбербанк

  • Самара
  • 64 116-69 400 руб. в месяц
  • Волонтерство
  • Полная занятость
  • 15 д. назад
Главная задача специалиста ― найти для клиента оптимальный способ урегулирования задолженности.Эта позиция для тех, кто хочет помогать людям, умеет улаживать конфликты, вести переговоры и готов к работе «на телефоне».Обязанности· По телефону общаться с клиентами, которые имеют задолженность;· Предлагать им способы урегулирования задолженности;· Отвечать на вопросы по кредитным продуктам.Требования
  • Образование от средне-специального;
  • Четкая и грамотная речь;
  • Умение убеждать и разрешать конфликтные ситуации;
  • Готовность весь день работать «на телефоне» в офисе или уже работал в контактном-центре, или взаимодействовал с клиентами;
  • Готовность использовать ИИ в ежедневной работе (обучение за счёт компании — есть свои курсы).
Условия· Гибридный формат работы (для удаленных регионов Самарской области). Возможность работы из дома в своем городе и только 4 дня в месяц в офисе;· График 2/2 и занятость: 8.00 – 20.00;· Совокупный доход до 64 116 р. включает: оклад: (46 800 р.) и ежемесячную премию (17 316 р.);· Возможность увеличения дохода через 3 месяца до 65 700 руб. (по результатам работы);· Ежегодная премия (до оклада) по итогам работы;· Официальное трудоустройство с первого дня;· Работа в современном офисе по адресу: г. Самара, ул. Московское 270 В;· Прозрачные карьерные перспективы и безграничные возможности вертикальных и горизонтальных перемещений, в том числе с переездом в другой город;· Финансовая поддержка при заключении брака, рождения ребенка или в сложной жизненной ситуации;· Специальные выгодные условия пенсионной программы и льготы на кредиты;· ДМС со стоматологией и консультациями психологов в лучших клиниках города. А также поддержка психолога в офисе;· Корпоративное обучение: тренинги, вебинары, дистанционное обучение;· Яркая и разнообразная корпоративная жизнь: КВН, спортивные соревнования, тимбилдинги и тренинги, тематические праздники, благотворительные кампании и волонтерство;· Возможность посещения лучших спортзалов, курсов иностранных языков с корпоративной скидкой;· Для сотрудников Сбера минимальное ипотечное кредитование – до 7% ниже рыночной ставки;· Бесплатная подписка СберПрайм+ с выгодными условиями и скидками на продукты компаний-партнеров: Okko, Сбер Маркет, Самокат, Сбер Еаптека и другие.

Сбербанк