Менеджер по работе с клиентами
LINGUIST
- Москва
- 70 000-80 000 руб. в месяц
- Постоянная работа
- Частичная занятость
- Формат: удалённая работа из дома
- График: 5/2 или 2/2 - выбор по согласованию
- Доход: оклад + бонусы по результатам работы
- Обучение и поддержка в процессе работы
- Возможность карьерного роста внутри компании
- Работа в динамичной команде с международными проектамиТребования:
- Грамотная устная и письменная речь
- Ответственность, внимательность к деталям
- Умение работать с большим объёмом информации
- Уверенное владение ПК и офисными программами
- Наличие стабильного интернета и тихого рабочего места
- Готовность к обучению и многозадачностиОбязанности:
- Приём и обработка входящих обращений от клиентов
- Консультирование по услугам, срокам и стоимости переводов
- Управление заказами от начала до завершения
- Ведение учёта проектов в CRM-системе
- Координация между клиентом и командой лингвистов
- Поддержание долгосрочных отношений с клиентами
- Работа с заявками в чатах, по электронной почте и телефону
Для соискателей из Москвы и других регионов доступна работа удаленно. Подойдёт оператор, помощник, консультант или сотрудник контактного центра. Рассматриваются кандидаты без опыта, в том числе специалист службы поддержки.Эта профессия подразумевает функции менеджера по работе с клиентами, специалиста клиентской поддержки и помощника в сфере управления заказами. Вакансия ориентирована на начинающего специалиста без профильного образования. Работа связана с использованием ПК и ведением переписки в мессенджерах.✅ Отправляйте отклик - мы рассматриваем все резюме.
JCat