Менеджер по сопровождению договорных клиентов

СДЭК

  • Москва
  • 38 000 руб. в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 15 д. назад
Описание вакансииУсловия работы:✅ График работы: 5/2 с 09-00 до 18-00 по МСК, HOME-OFFICE (из дома)✅ Заработная плата от 38 000 рублей+ бонусы✅ Обучение в Корпоративном УниверситетеТребования: ✅ Хороший интернет
✅ Наушники
✅ Опыт работы в сопровождение клиентов или оператором Call-центра
✅ Клиентоориентированность
✅ Стрессоустойчивость
✅ Желателен опыт в СДЭКОбязанности: ✅ Сопровождение всех клиентов отдела продаж
✅ Обработка обращений и вопросов от клиентов (почта, чат, скайп, мессенджеры)
✅ Изменение накладных и адресной информации
✅ Отслеживание/поиск отправлений
✅ Урегулирование нестандартных ситуаций
✅ Помощь по международным отправлениям
✅ Работа в CRM-системе (ЭК 5)

JCat