Менеджер по внедрению цифровых сервисов
- Новосибирск
- Постоянная работа
- Полная занятость
- Проектные показатели:
- Соблюдение сроков внедрения проектов
- Достижение целевых показателей эффективности использования системы
- Выполнение KPI по качеству внедрения
- Обеспечение стабильной работы платформы у клиентов
- Клиентский успех:
- Достижение заявленных бизнес-результатов клиента
- Формирование высокого уровня удовлетворенности пользователей
- Развитие цифровых компетенций клиентских команд
- Создание успешных кейсов внедрения
- Технологическая эффективность:
- Оптимальная настройка системы под потребности клиента
- Обеспечение качественной интеграции с существующими решениями
- Минимизация технических проблем при эксплуатации
- Максимизация использования функционала платформы
- Развитие продукта:
- Сбор и систематизация обратной связи от пользователей
- Формирование предложений по улучшению функционала
- Участие в тестировании новых возможностей
- Содействие развитию экосистемы Cropwise
- Командные результаты:
- Эффективное кросс-функциональное взаимодействие
- Создание и поддержание базы знаний по внедрению
- Развитие методологии внедрения
- Обмен лучшими практиками внутри команды
- Опыт ведения проектов
- Владение методологиями проектного управления
- Навыки планирования и контроля
- Технические компетенции
- Понимание принципов работы цифровых платформ
- Базовые знания в области интеграций
- Опыт работы с CRM/ERP системами
- Агрономические знания
- Базовое понимание сельскохозяйственных процессов
- Понимание специфики агробизнеса
- Коммуникативные навыки
- Умение выстраивать отношения с клиентами
- Навыки проведения презентаций и обучений
- Способность работать с возражениями