Менеджер по работе с клиентами (сопровождение и развитие)
Индитал Кастомс
Москва
Постоянная работа
Полная занятость
19 д. назад
Indital - международная логистическая компания, специализирующаяся на таможенном транзите, оформлении и грузоперевозках. Наша цель - сделать логистику прозрачной и эффективной.Ищем менеджера по сопровождению и развитию текущих клиентов.Обязанности:Сопровождение клиентов: контроль исполнения договоров, решение возникающих вопросов, сбор обратной связи.Повышение лояльности клиентов: персональные предложения, программы удержания.Допродажи: анализ потребностей, инициативное предложение услуг.Удержание клиентов: предотвращение оттока, восстановление контакта.Ведение CRM, отчетность по ключевым метрикам.Требования:Опыт в B2B-продажах от 2х лет или Опыт в сопровождении клиентов от 2х летУмение находить подход к различным клиентам.Умение выстраивать взаимоотношения с клиентами вдолгую.Грамотная устная и письменная речь.Знание логистики и таможенного оформления будет преимуществом.Мы предлагаем:Достойный оклад + % от продаж.Официальное трудоустройство с первого дня.Качественный продукт и компания с устойчивой репутацией на рынке.Возможность расти в доходе с ростом продаж и развитием компании.После испытания есть возможность гибрида.Готовы обсудить условия? Откликайтесь!