Специалист по процессу "Страхование жизни"

анализ поступивших запросов по страховым событиям (урегулирование убытков по программам КАСКО/ОСАГО, страхование имущества, страхование животных)
принятие решения по страховому случаю (финансовая ответственность): выплата, запрос, отказ
формирование писем в адрес клиента с запросом или отказом
выполнение установленных КПЭ
соблюдение внутренних нормативных документов (стандартов операционных процедур, инструкций, памяток)
персональная ответственность сотрудников в части качества выполняемых работ и принятого решения по страховому случаю.

Требования

приветствуется опыт не меньше 1 года в страховых компаниях, банках, МФЦ
образование высшее\среднее специальное в сфере Экономика/Бухгалтерия / Страховое дело/Банковское дело
личностные качества: внимательность, усидчивость умение работать с большими объемами информации
высокая скорость набора текста, не менее 150 знаков в минуту
грамотность
эмоциональная устойчивость при работе с документами медицинского характера по направлению "смерть"/"инвалидность" (св-во о смерти, акты вскрытий, выписки из амбулаторных карт и прочее)
способность к выполнению монотонной работы в течение рабочего дня
командность
готовность использовать ИИ в ежедневной работе (обучение за счёт компании — есть свои курсы)

Условия

место работы: г. Тула, ул. Коминтерна, 31
срочный трудовой договор (декретное место)
оклад + премия (квартальная/годовая)
работа в крупнейшем банке России
трудоустройство согласно ТК РФ
бесплатный фитнес и спортивные площадки на территории офиса
ипотека выгоднее на 7% для каждого сотрудника
льготные условия кредитования
ДМС с первого дня и льготное страхование для близких
бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
корпоративная пенсионная программа
обучение за счет компании: онлайн-курсы в Виртуальной школе Сбера, возможность получить новую квалификацию
курсы для будущих родителей, материальная поддержка молодых мам, детский отдых и подарки за счет компании
график работы гибкий с 8:00 до 16:30, обед 30 мин., плавающие выходные . График составляется на месяц вперед.