Менеджер по работе с клиентами (Менеджер колл-центра)

COSMOPRO

Москва Ленинский, Тульская Область
Постоянная работа
Полная занятость

1 д. назад

Группа компаний «COSMOPRO» – признанный лидер и эксперт российской индустрии красоты, включает в себя:

Сеть клиник эстетической медицины в Москве и Санкт-Петербурге.
Лицензированный образовательный B2B проект – «АКАДЕМИЯ «COSMOPRO».
Интернет-магазин косметики и космецевтики - «COSMOPRO-shop».

Если вы амбициозны и открыты новым знаниям – мы приглашаем вас в нашу команду.Обязанности:

Обработка входящих звонков и сообщений от пациентов;
Предоставление полной и точной информации о ценах, услугах клиники и действующих акциях;
Запись/перенос пациентов на прием к специалистам клиники;
Продажи услуг клиник, активное применение знаний и техник продаж;
Точное и своевременное внесение всей информации о пациентах, записях, изменениях и отменах- в 1с,электронные таблицы и CRM-систему;
Отчетность;

Требования:

Уверенный пользователь ПК (офисные программы, интернет);
Опыт работы с CRM-системой (любой) - большое преимущество;
Грамотная письменная и устная речь;
Умение четко и понятно излагать информацию;
Навыки делового общения и ведения переговоров;
Высокий уровень коммуникабельности и стрессоустойчивости;
Ответственность, внимательность к деталям:
Опыт работы на аналогичной должности (менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами) желателен, но не обязателен (готовы рассмотреть мотивированных кандидатов без опыта);

Условия работы:

Сменный график 2/2;
Гарантированный стабильный оклад без задержек;
Обучения как для профессионального, так и для личностного роста;
Регулярные выездные корпоративные мероприятия;
Оформление по ТК РФ;
Комфортные условия работы, перспективы карьерного и финансового роста;
Дружный коллектив - мы рады приветствовать новых сотрудников и готовы помогать им адаптироваться на новом месте;
Услуги клиники по ценам, которые вас удивят;

Группа компаний «COSMOPRO» – признанный лидер и эксперт российской индустрии красоты, включает в себя:

СЕТЬ КЛИНИК эстетической медицины в Москве и Санкт-Петербурге.
Лицензированный образовательный B2B проект – «АКАДЕМИЯ «COSMOPRO».
Интернет-магазин косметики и космецевтики - «COSMOPRO-shop».
Собственный бренд косметики.

Количество пациентов в нашей базе более 60.000 человек.
Штат сотрудников составляет 96 человек.
Средний стаж работы сотрудников в компании составляет 4,5 года.Если вы амбициозны, открыты новым знаниям, технологиям и инновациям в области красоты, обладаете развитым эстетическим вкусом – мы приглашаем вас стать успешными вместе с нами.

HeadHunter

Откликнуться