Менеджер по работе с клиентами (English)
СМТ
- Москва
- Постоянная работа
- Полная занятость
Общение с клиентами на английском языке (телефон, email, онлайн-чаты).
Продажа технических услуг: удалённая настройка, сопровождение ПО, базовые консультации.
Умение удержать клиента на линии, грамотно вести диалог и заинтересовать в услуге.
Ответы на вопросы клиентов, презентация преимуществ компании.
Передача заинтересованных клиентов в основной отдел продаж.
Ведение краткой отчётности по результатам общения.Требования
Fluent English (свободный английский, устный и письменный) - основное требование.
Опыт в продажах, переговорах или клиентском сервисе.
Уверенный пользователь ПК, готовность изучать новые сервисы.
Коммуникабельность, стрессоустойчивость, нацеленность на результат.Условия
Работа полностью удалённая.
Возможна частичная или полная занятость, график обсуждается.
Оплата: фиксированная ставка плюс бонусы за успешные продажи.
Выплаты ежедневно или еженедельно.
Обучение и поддержка на старте.
Zarplata