Сервисный специалист
- Москва
- Постоянная работа
- Полная занятость
- Проверять товары на соответствие условиям возврата.
- Осуществлять фото/видеофиксацию процесса приемки в соответствии с требованиями маркетплейсов и внутренними установленными регламентами.
- Сортировать поток возвратов на норму/не кондицию/брак.
- Передавать брак на сервисное обслуживание в гарантийный отдел.
- Готовить необходимые материалы для выставления претензии (фото/видео материала и другой необходимой документации).
- Опыт работы с компьютерной и бытовой техникой.
- Знание и опыт работы с Ms Office (Word, Excel, Outlook).
- Умение работать в команде, многозадачность, стрессоустойчивость, ответственность, инициативность, нацеленность на результат.
- Оформление и выплаты - отпускные, больничные - полностью официальные.
- Пятидневную рабочую неделю с 10 до 18 (с перерывами на кофе и обед).
- Локация недалеко от Внуково, есть корпоративный транспорт от метро Саларьево и ж\д станции Кокошкино.
- ДМС, иностранные языки, сервисы Яндекса, билеты для путешествия, спорт и развлекательные мероприятия по принципу «индивидуального меню».
- Крепкую команду со средним стажем 7 лет.