Технический писатель
- Москва
- Постоянная работа
- Полная занятость
- Создавать и поддерживать техническую документацию: пользовательские руководства, инструкции по интеграции, FAQ;
- Писать и править статьи на русском языке;
- Разбираться в продукте, изучать постановку задач и спецификации;
- Много общаться и задавать вопросы коллегам: владельцам продукта, тестировщикам, разработчикам, специалистам техподдержки;
- Снимать скриншоты и гифки, при желании можно и видео;
- Верстать статьи на портале документации. В системе есть WYSIWYG-редактор, но пригодятся базовые знания HTML и CSS;
- Контролировать список новых доработок, описывать их в документации и Release notes.
- Имеете опыт создания технической документации для пользователей не менее 1 года;
- Умеете писать понятные структурированные тексты, не по ГОСТ, а для людей;
- Имеете представление об информационном стиле;
- Понимаете концепции единого источника: как делить информацию между топиками и переиспользовать текст;
- Способны самостоятельно принимать решения о том, как выполнять задачу, где разместить инструкцию;
- Умеете общаться и знаете как задавать вопросы экспертам;
- Готовы работать с большим объемом информации.
- Будет вашим преимуществом: аналогичной работы в ИТ компании, готовность предоставить портфолио своих работы.
- Обсуждаемые, конкурентные условия дохода;
- Официальное оформление с первого дня;
- Обучение и профессиональное развитие;
- Комфортный офис (пл. имени Академика Б. А. Введенского 1, городской округ Фрязино), возможность частично работать удаленно;
- График работы с понедельника по пятницу с 8-00 до 17-00;
- Открытость и готовность к диалогу топ-менеджмента компании;
- Программа ДМС после испытательного срока.