Менеджер по работе с клиентами (ЖК Скандинавия Центр)

А101-Комфорт

Новомосковск, Тульская Область
100 000 руб. в месяц
Постоянная работа
Полная занятость

23 д. назад

Компания «А101 Комфорт» входит в состав крупного строительного холдинга «А101». Мы оказываем услуги сервиса домового хозяйства для жителей современных ЖК в ТиНАО – ЖК Скандинавия, ЖК Испанские Кварталы, ЖК Белые ночи. Мы создаем современный «город в городе» нового формата для благополучной жизни людей.Компания «А101 Комфорт» обладает устойчивым положением на рынке, полностью соблюдает ТК РФ, всегда вовремя выплачивает заработную плату сотрудникам.Для постоянной работы требуется Менеджер по работе с клиентами.Обязанности:

Обеспечение высокого уровня обслуживания жителей по вопросам, связанным с проживанием в жилом комплексе;
Консультирование жителей по начислениям, услугам управляющей компании;
Консультация по дополнительным услугам и сервисам компании (приложение, доп. инженерное обслуживание и т.д.);
Контроль своевременного выполнения заявок жителей, ответов на обращения, урегулирование претензий;
Участие в проведении общих собраний собственников;
Подписание договоров управления, подготовка справок и иных документов по запросам жителей.

Требования:Опыт работы в сфере ЖКХ, как преимущество; * Опыт работы с людьми (клиентский сервис, консультирование, подготовка данных по запросу, ведение переговоров);

Опыт работы с претензиями, решение конфликтных ситуаций;
Уверенный пользователь ПК, знание пакета MS Office;
Навыки работы в 1С ЖКХ и Битрикс, как преимущество;
Клиентоориентированность, инициативность, стрессоустойчивость, нацеленность на результат.

Компания предлагает:

Оформление по ТК РФ с первого дня работы, вся зарплата "белая", без задержек выплаты;
Работа в крупной компании, стабильность и социальные гарантии, мат.помощь в особых жизненных ситуациях;
Место работы: Москва, ЖК Скандинавия Центр, проспект Куприна;

График работы 5/2 (выходные воскресенье, понедельник);
Заработная плата: оклад + ежемесячная премия;
Корпоративная мобильная связь, оплачиваемая компанией;

Компания ООО "А101-Комфорт", входящая в строительный холдинг "А101", создана в 2015 году.Основным видом деятельности компании является управление жилой недвижимостью. В число наших объектов входят современные городские кварталы в ТИНАО и объекты инфраструктуры:

ЖК "Скандинавия",
ЖК Скандинавия-Юг,
ЖК "Прокшино";
ЖК "Белые ночи",
ЖК "Испанские кварталы",
Складской комплекс "Терем",
Производственно-складской комплекс "Индиго".

Мы оказываем профессиональные услуги комплексного управления и эксплуатацией зданий и сооружений, а также сервиса для жителей наших жилых комплексов.Основными приоритетами компании являются высокие стандарты и качество выполняемых работ и стремление к долгосрочному сотрудничеству с нашими клиентами. Наша команда прилагает все усилия для создания комфорта и безопасности. Мы стремимся к максимальной автоматизации и прозрачности наших сервисов, чтобы наши жители могли быстро получить информацию, решить свою проблему или просто улучшить свой быт.В наших жилых комплексах действуют "Клубы соседей" с бесплатными программами для жителей - спорт, досуг, киноклуб и другое. Для маленьких жителей в возрасте от 4 до 12 лет организован учебный центр "Лёрнити", где например, действуют лаборатории по экологии, урбанистике и документальный театр. Действует наше собственное благотворительное движение, организующее сбор гуманитарной помощи и работу с детскими домами."А101-Комфорт" заботится о чистоте и безопасности - в нашем штате работают квалифицированные специалисты по организации ландшафтного дизайна, озеленению территории, уборке улиц, профессиональная охрана, пресекающая любые неблагоприятные события.Наша цель - обеспечить достойный уровень обслуживания для наших жителей.https://a101comfort.ru/Новости компании в приложении "А101", которое доступно для скачивания в AppStore и Google Play.

HeadHunter

Откликнуться