Операционный сервис-менеджер

• Консультировать и обслуживать клиентов, помощь с операциями в мобильном приложении или интернет-банке;
• Поддерживать качество сервиса при работе с клиентами;
• Помогать достигать командные показатели бизнеса и сервиса в отделении.

• Среднее специальное или высшее образование;
• Опыт работы с клиентами в розничной или финансовой сферах от 1 года;
• Коммуникабельность;
• Желание развиваться в продажах.

• Возможность расти вместе с независимым банком № 1 в сообществе умных и свободных людей;
• График работы 5/2 с 9:00-18:00 или 10:00-19:00 (сб/вс - выходные);
• Достойное вознаграждение: оклад 48 400 руб (до вычета налога)+ ежемесячный бонус по результатам выполнения планов;
• ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж после прохождения испытательного срока;
• Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям;
• Стильный набор одежды с аксессуарами и удобными кедами;
• Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги;
• Уважение и поддержка: вы будете работать в дружной команде с опытным руководителем.

Альфа-Банк