Персональный клиентский менеджер
- Россия
- Постоянная работа
- Полная занятость
Мы ищем менеджера СберПремьер, который заботится о финансовом благополучии премиальных клиентов, помогает экономить время и решает все вопросы в дистанционном формате с помощью аудиозвонка и общения в чате.
Эта позиция для тебя, если ты:
- хочешь работать в направлении Phygital – развивающемся и перспективном направлении на банковском рынке
- работаешь в сфере продаж и обслуживания клиентов в банковской, страховой сфере или готов научиться с нуля
- получаешь удовольствие от работы с людьми и готов помогать клиентам в решении повседневных задач, связанных с банковскими продуктами и услугами.
Тебе предстоит:
- подбирать продукты Сбера с учетом целей и потребностей клиента (от карты с повышенными бонусами до ипотеки с низкой ставкой) и помогать с их дистанционным оформлением
- помогать составлять и развивать финансовый портфель клиента и выбирать лучшие инвестиционные решения
- рассказывать клиентам, как получать больше выгоды, используя персональные предложения, бонусы, скидки и сервисы Сбера
- напоминать клиентам о необходимости продления вклада, оформления страховок
- помогать решать возникающие вопросы.
Мы ждем от тебя:
- развитые коммуникативные навыки и навыки ведения переговоров
- желание выстраивать долгосрочные партнерские отношения
- гибкость мышления и способность находить лучшие решения с учетом множества вводных данных
- ориентация на результат, умение управлять результатом
- умение работать с большими объемами информации
- финансовая грамотность
- готовность использовать ИИ в ежедневной работе (обучение за счёт компании — есть свои курсы)
Условия
Работа в Сбере – это:
- стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников
- возможность присоединиться к новому развивающемуся направлению в банковском секторе
- расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких
- обучение за счет компании: онлайн курсы в Виртуальной школе Сбера, возможность получить новую квалификацию