Специалист технической поддержки
Леруа Мерлен
- Котельники, Московская Область
- 85 000 руб. в месяц
- Постоянная работа
- Полная занятость
- Консультация пользователей (сотрудники магазина) по работе с торговым и офисным программным обеспечением, рабочими станциями, офисной техникой и торговым оборудованием;
- Установка и подключение рабочих станций, оргтехники, торгового оборудования и поддержка их работоспособности (устранение мелких поломок, ТО, ремонт);
- Подготовка и сопровождение фискальных инвентаризаций;
- Взаимодействие с контрагентами в зоне своей ответственности (провайдеры, обслуживающие организации);
- Разворачивание IT-сервисов в соответствии с предоставленными инструкциями;
- Выполнение разовых и регламентных работ по обслуживанию централизованных систем;
- Поддержка оборудования видеоконференцсвязи и переговорных комнат, включая сопровождение крупных собраний;
- Планирование потребности в зоне своей ответственности (включая закупку);
- Управление запасом оборудования, материалов, учет его перемещения и его ремонт. (Включая ежегодную инвентаризацию), используя ITAM систему;
- Управление выводом из эксплуатации ИТ оборудования и материалов (списание, утилизация с соблюдением экологических норм);
- Установка ПО и управление лицензиями в зоне своей ответственности.
- Высшее техническое или среднее специальное (профильное) образование;
- Знание: операционных систем семейства Windows на уровне не ниже начального администратора, принципов построения Enterprise решений на основе Windows server, SCCM, теории построения ЛВС и основные топологии сетей, настройка сетевых подключений, сборка и настройка ПК, кассового оборудования, понятия домена;
- Приветствуется: Опыт написания технических статей или инструкций, ведения проектов, сертификация профильных центров, чтение и написание скриптов/PowerShell, языки программирования.
- Коммуникабельность;
- Внимательность;
- Желание обучаться;
- Пунктуальность;
- Ответственность;
- Аккуратность;
- Находчивость;
- Командность.
- Официальное трудоустройство и фиксированный оклад с 1-го дня работы;
- Оклад 85 000 руб/мес.(до вычета налога);
- Компенсация питания 6 000 руб/мес;
- График работы 5\2 (выходные и время работы обсуждаемый пт\сб, сб\вс, вс\пн. Начало рабочего дня в7, 8\9).
- Ежемесячной премии 5% от оклада;
- Квартальной премии до 25% от квартального дохода.